Déclaration d'accessibilité de l'EAA
Introduction
Chez RH (RH.com), nous nous engageons à offrir une expérience en ligne accessible à tous les utilisateurs, y compris ceux en situation de handicap. Nous nous efforçons de répondre aux besoins du public le plus large possible et de nous conformer aux normes d'accessibilité établies.
Cette déclaration a été préparée afin d'informer les utilisateurs de l'accessibilité de notre service, notamment de sa conformité aux normes juridiques et techniques pertinentes. La présente déclaration d'accessibilité s'applique aux parties de notre site web couvertes par la loi européenne sur l'accessibilité et sa transposition nationale respective. Bien que certaines sections de notre site Web ne soient pas entièrement accessibles ou conformes à la réglementation en vigueur, elles font l'objet d'un examen en vue d'améliorations futures.
Description du service et mesures de soutien à l'accessibilité
RH.com propose du mobilier de luxe et fournit des informations sur les services de RH, notamment en matière de design d’intérieur. RH.com est partiellement accessible sur plusieurs formats, répondant ainsi à un large éventail de besoins des utilisateurs. Plus précisément, nous avons pris les mesures suivantes pour garantir l'accessibilité de nos services :
- Navigation clavier : La plupart des sites permettent une navigation fonctionnelle uniquement au clavier.
- Compatibilité avec les lecteurs d'écran : Compatible avec les lecteurs d'écran les plus courants
- Fonctionnalité de zoom pour redimensionner le texte : Texte redimensionnable pour les utilisateurs ayant des déficiences visuelles
Notre service assure l'accessibilité grâce à :
- La navigation simple : agencement logique avec des titres, des points de repère et une navigation cohérents
- L’accessibilité du clavier : les fonctions peuvent être actionnées via le clavier.
- L’aide et le soutien : assistance et documentation fournies dans des formats accessibles
Nous maintenons nos normes d'accessibilité en fournissant :
- Une formation continue en matière d'accessibilité : Notre équipe bénéficie de formations régulières sur les meilleures pratiques en matière d'accessibilité, ce qui garantit que les employés possèdent les compétences nécessaires pour que nos services restent inclusifs et conformes aux normes en vigueur.
- Des tests réguliers : Nous testons en permanence nos services par rapport aux dernières directives d'accessibilité, notamment WCAG et EN 301 549, et effectuons les mises à jour nécessaires pour maintenir leur accessibilité.
- Les mécanismes de rétroaction : Nous avons mis en place des canaux permettant aux utilisateurs de faire part de leurs commentaires sur les problèmes d'accessibilité et nous nous efforçons de répondre rapidement à leurs préoccupations.
État de conformité
Les parties de notre site web couvertes par la loi européenne sur l'accessibilité respectent les normes suivantes :
- WCAG 2.1 Niveau AA
- EN 301 549
Limites et alternatives
Bien que nous nous efforcions de garantir l'accessibilité à tous les utilisateurs, certaines limitations peuvent exister. Si vous rencontrez le moindre problème, veuillez nous contacter et nous nous efforcerons de vous proposer une solution alternative.
Limitations connues :
- Accessibilité du clavier et mise au point visible : Certaines commandes ne sont pas accessibles au clavier ou ne possèdent pas d'indicateurs de sélection visibles.
- Sous-titres vidéo : Certaines de nos vidéos ne comportent pas de sous-titres.
- Description audio : Les vidéos de ce site web ne comportent pas de description audio.
- Hiérarchie des titres : Certains titres ne respectent pas la hiérarchie correcte, ce qui peut poser des problèmes aux utilisateurs de lecteurs d'écran.
- Alternative textuelle : Certaines images n'ont pas de texte alternatif ou ne sont pas marquées comme décoratives.
- Contraste : L'expérience à contraste élevé n'est pas prise en charge.
- Étiquettes informatives de commandes : Le nom, le rôle et la valeur ne sont pas disponibles pour certaines commandes interactives.
Commentaires et informations de contact
Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires sur l'accessibilité de nos services. Si vous rencontrez des problèmes d'accessibilité, veuillez nous contacter à :
Courriel : accessibility@rh.com
Date de publication : 3 décembre 2025
Date de la dernière révision : 3 décembre 2025/i>
Pour les clients en Allemagne :
Si vous signalez un problème d'accessibilité qui vous empêche d'utiliser nos services et que vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, veuillez contacter le Gemeinsame Marktüberwachung der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF).
a/s Ministère du Travail, des Affaires sociales, de la Santé et de l'Égalité du Land de Saxe-Anhalt
P.O. Box 39 11 55
39135 Magdeburg
Téléphone : +49 391 567 4530
Courriel : MLBF@ms.sachsen-anhalt.de